Lync | Exchange UM – Se detiene el servicio de UM

Que tal,

Les traigo solucion al siguiente problema.

Cuando en un servidor de UM se detiene de repente o no inicia, y cuando revisan el visor de eventos les regresa lo siguiente

Log Name:      Application Source:        MSExchange Unified Messaging Date:          1/18/2014 11:58:14 AM Event ID:      1430 Task Category: UMCore Level:         Error Keywords:      Classic User:          N/A Computer:      EXCHUM.ucblog.mx Description: The Unified Messaging server shut down process umservice (PID=4548) because a fatal error occurred. Event Xml: <Event xmlns=”http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event”&gt; <System> <Provider Name=”MSExchange Unified Messaging” /> <EventID Qualifiers=”49156″>1430</EventID> <Level>2</Level> <Task>2</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime=”2015-01-22T16:58:14.000000000Z” /> <EventRecordID>3876459</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>EXCHUM.ucblog.mx</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>umservice</Data> <Data>4548</Data> </EventData> </Event>

Lo que tienen que hacer para solucionar este problema, es revisar que se encuentre instalado Desktop Experience en los features del Servidor. Cuando termine de instalar deben de reiniciar el servidor.

Espero les sea de ayuda.